В рамках проекта состоялись первые обучающиеся занятия по обучению «оператор в колл-центра.» Наши участники познакомились с преподавателями, узнали, как работает оператор, какие должны быть в функции у оператора, что он должен уметь делать, и как в дальнейшем человек может себя реализовать данные профессии. На данных этапах сейчас будут две группы по четыре человека. Они будут проходить теоретическую часть работу с психологами и потом будет практическая часть, где люди уже смогут заниматься, именно непосредственно работой оператора на базе колл-центра Всероссийского общества инвалидов Калининградской области.